Systemische Organisationberatung / Konfliktmanagement
Kommunikationsmuster
Es gibt Muster und Kommunikationsmechanismen, die entweder zielorientiert-konstruktive oder strategisch-destruktive Auswirkungen haben. Diese Muster zu erkennen und dann die Interaktionen mit Hilfe von verschiedenen Kommunikationsmodellen und Methoden zu unterbrechen, ist ein Ziel meines Konfliktmanagements.
Systemsiche Organisationsberatung
Wenn Störungen im Prozess auftreten, will die systemische Organisationsberatung zur Stabilisierung und Weiterentwicklung des gesamten Systems beitragen. Die Muster des Zusammenspiels der einzelnen Teile der Organisation stehen daher im Mittelpunkt des Beratungsprozesses, nicht einzelne Inhalte oder einzelne Arbeitsgruppen. (Carmen Beilfuß / DGSF)
Training und Coaching
Allerdings geht es weniger um das Erlernen von professionellen Kommunikationstechniken mit ausgefeilten sprachlichen Wendungen und inszenierten Ablaufformen, um dann situationsabhängig in die gewünschte Richtung zu steuern oder vielleicht sogar zu manipulieren. Mir geht es um eine gute Gestaltung von Kommunikation, die eine prozesshafte Begegnung ist. Denn Wirkungen sind nur dann nachhaltig und motivationsfördernd, wenn auf dem „Umweg“ einer konsequenten Selbstreflexion und Selbsterfahrung wert gelegt wird. Die Kommunikationsmodelle, die die Psychologie anbietet, unterstützen diesen selbstreflexiven und analytischen Prozess in einem betrieblichen oder institutionellen Hintergrund. Eine gut gestaltetet Kommunikation fängt somit bei sich selbst an und trägt wesentlich zur Lösung bei, egal ob im Team, im Feedbackgespräch oder im Wertewandel einer Organisation.
Ihre Beraterin
Claudia Bernhard
- Psychologin (M.A.) Arbeits- und Organisationspsychologie
- Systemische Beraterin (SG)
- Verfahrensbeiständin FamFG
- Lehrbeauftragte IB Hochschule in Stuttgart
- Dozentin Elternstiftung Baden Württemberg
- Realschullehrerin
Christine Straub-Pfeiffer
Sprechzeiten:
Termine nach Vereinbarung
E-Mail: csp@konsensraum-sha.de
Telefon: 0791 / 954107-18
Mobil: 0176 / 52604619
Fax: 0791 / 954107-14
Claudia Bernhard
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